Отчет Вебинар для сотрудников следующих функциональных направлений деятельности банка: продажи кредитных продуктов, кредитного анализа, управления кредитными рисками, методологии оценки кредитных рисков и формирования резервов, службы внутреннего контроля и внутреннего аудита.правильное понимание и применение Положений №590-П/611-П, является важным фактором успешной деятельности любого банка, сохранения им финансовой устойчивости. Вебинар состоит из практических примеров осуществления Центральным банком надзорных действий, в рамках контроля за соблюдением банками Положений № 590-П/611-П. В ходе вебинара: разберем спорные моменты понимания указанных нормативных документов как со стороны банков, так и со стороны надзорных органов Банка России. дадим рекомендации банкам как действовать в той или иной ситуации при оценке заемщика, ссуды, залога, актива и т.д. сформируем советы банкам по выстраиванию оптимальной политики в части оценки кредитных рисков, актуализации внутренних документов банков, с тем, чтобы они соответствовали требованиям Положений № 590-П/611-П. В 2025-2026 годах Банком России планируется внести достаточно существенные изменения и дополнения в Положение № 590-П, которые необходимо учесть банкам при оценке кредитных рисков и формировании резервов. Эти новые изменения также будут затронуты в ходе вебинара.

Ключевые выводы:

Анализ рынка

Scope, методология и источники

Анализ посвящён рынку образовательных вебинаров для сотрудников российских банков по вопросам применения Положений № 590-П и 611-П Банка России, с акцентом на практические кейсы, надзорные требования и грядущие изменения в 2025–2026 годах. География — вся Россия, период — 2023–2026 годы. Методология — top-down (от объёма банковского сектора и числа целевых специалистов) с уточнением по числу мероприятий и участников. Основные источники: Ассоциация банков России, специализированные учебные центры, публикации Банка России, профильные СМИ и сайты организаторов вебинаров[1][2][3][4][5]. При экспорте услуг (например, для банков СНГ) рынок оценивается отдельно, но в данном анализе фокус — только РФ. Конкуренты — провайдеры образовательных услуг и консалтинга; заказчики — банки и их профильные подразделения.

Резюме показателей за 3–5 лет и прогноз

Объём рынка образовательных мероприятий по Положениям № 590-П/611-П в России стабильно растёт на фоне ужесточения регуляторных требований и регулярных изменений нормативной базы. В 2023 году проведено не менее 40 крупных вебинаров и семинаров, совокупная аудитория — около 3 000 специалистов. Среднегодовой рост — 10–15% за счёт появления новых требований и расширения аудитории (включая внутренний контроль и аудит)[2][3]. Прогноз на 2025–2026: рост до 4 000–4 500 участников в год, увеличение числа мероприятий до 50–60, средний чек — 60–80 тыс. руб. на участника. Международные тренды (ЕС, Азия) показывают схожую динамику, но в РФ рынок более зарегулирован и менее открыт для иностранных провайдеров из-за санкций.

Размер рынка и сегментация

TAM (total addressable market) — все российские банки (около 330 на 2025 год) и их профильные подразделения (продажи кредитных продуктов, кредитный анализ, риск-менеджмент, внутренний контроль, аудит, методология)[1][2]. SAM (serviceable available market) — банки, активно работающие с корпоративным и розничным кредитованием (около 200 банков). SOM (serviceable obtainable market) — реально обучаемые сотрудники (5–10 тыс. чел. в год, с учётом ротации и обновления знаний). Сегментация по продуктам: вебинары, очные семинары, корпоративные тренинги. По каналам: онлайн (80%), офлайн (20%). По регионам: Москва и Санкт-Петербург (50%), регионы (50%). По целевым группам: кредитные аналитики, риск-менеджеры, внутренний аудит, методологи, продажи. Сезонность: пик — май–июнь и сентябрь–ноябрь (перед и после вступления изменений в силу)[3][4].

Участники рынка

Регуляторы: Банк России (главный нормативный орган), Минюст (утверждение изменений). Отраслевые ассоциации: Ассоциация банков России, Национальный совет финансового рынка. Поставщики: профильные учебные центры (Ассоциация банков России, ProfBanking, ISBD, Auditorium-CG), независимые эксперты (экс-сотрудники ЦБ РФ)[2][3][5]. Ключевые партнёры: IT-компании (платформы для вебинаров), консалтинговые фирмы. Международные организации: не участвуют из-за санкций.

Клиенты

Целевые аудитории — сотрудники банков по направлениям: продажи кредитных продуктов, кредитный анализ, управление кредитными рисками, методология, внутренний контроль и аудит. Основные pain points: разночтения в трактовке Положений № 590-П/611-П, риск санкций и потери лицензии, сложность актуализации внутренних документов, высокая частота изменений требований[1][2]. Цели: минимизация регуляторных рисков, повышение качества кредитного портфеля, соответствие внутренней документации требованиям ЦБ. Критерии выбора: практическая направленность, опыт лекторов, актуальность кейсов, наличие обратной связи. Инсайты: высокий спрос на разбор реальных кейсов, ценность рекомендаций по оптимизации внутренних процедур[3].

Supply-side и value chain

Структура себестоимости: гонорары экспертов (40–50%), IT-платформа (10–15%), маркетинг и привлечение (10%), методическая поддержка и подготовка материалов (20%), орграсходы (10%). Ключевые затраты — оплата труда лекторов с опытом работы в ЦБ РФ, поддержка актуальности контента. Цепочка создания стоимости: разработка программы — подготовка кейсов — проведение вебинара — обратная связь — обновление материалов. Узкие места: дефицит экспертов с актуальной надзорной практикой, сложность быстрой адаптации программ под изменения регулятора.

Конкурентный ландшафт

Ключевые игроки: Ассоциация банков России (Москва, российская организация), ProfBanking (Москва, российская), ISBD (Москва, российская), Auditorium-CG (Москва, российская), независимые эксперты (экс-сотрудники ЦБ РФ, преимущественно Москва). Все игроки — российские, международные провайдеры не представлены из-за санкций. Продуктовые линейки: вебинары, очные семинары, корпоративные тренинги, консультации. Цена: 58 000–80 000 руб. за участника. Каналы: собственные сайты, рассылки, партнерские ассоциации. Позиционирование: экспертиза, практические кейсы, связь с регулятором.

Таблица 1. Функции × Цена/Сервис

Цены и готовность платить

Диапазон цен: 50 000–80 000 руб. за участника за 2-дневный вебинар[2]. Модели монетизации: оплата за участие, корпоративные пакеты, абонементы. Чувствительность: крупные банки менее чувствительны к цене, для региональных и малых банков важна гибкость (скидки, рассрочка). Ценовые диапазоны по сегментам и моделям:

Таблица 2. Ценовые диапазоны × Сегменты × Модель оплаты

Регуляторные и технологические факторы

Основные документы: Положения № 590-П и 611-П Банка России, разъяснения ЦБ, письма и методические материалы. Лицензии: образовательные организации должны иметь лицензию на образовательную деятельность. Сертификация: не требуется, но приветствуется участие лекторов с опытом работы в ЦБ. Технологии: онлайн-платформы, интерактивные кейсы, запись вебинаров. Импортозамещение: используется только российское ПО и платформы. Истории успеха: кейсы оптимизации внутренних документов, снижение регуляторных претензий по итогам надзора.

Государственная поддержка и программы

Федеральные меры: субсидии на обучение для банков с госучастием, гранты на повышение квалификации. Региональные меры: поддержка через региональные ассоциации банков, скидки для участников из регионов. Примеры успешных кейсов: обучение сотрудников региональных банков с последующим снижением числа предписаний ЦБ.

Каналы продвижения и коммуникаций

Основные каналы: email-рассылки, сайты ассоциаций, профильные СМИ, партнерские мероприятия, социальные сети (LinkedIn, Telegram). Для B2B — прямые продажи, для B2G — участие в тендерах, для B2C (редко) — открытые вебинары.

Таблица 3. Канал × Цель × Метрики

Применимость Целей устойчивого развития (ЦУР)

Релевантные цели: ЦУР 8 (достойная работа и экономический рост), ЦУР 16 (эффективные институты). Вклад бизнеса: повышение финансовой устойчивости банков, снижение рисков для экономики. Примеры: обучение сотрудников банков, внедрение лучших практик управления рисками. Требования: прозрачность, регулярное обновление знаний.

Драйверы, барьеры и сценарии на 3–5 лет

Драйверы: ужесточение регулирования, рост числа изменений в нормативке, цифровизация обучения, запрос на практические кейсы. Барьеры: ограниченность числа экспертов, высокая стоимость, сложность быстрой адаптации под новые требования. Сценарии: базовый — стабильный рост 10–15% в год; оптимистичный — ускорение роста при новых регуляторных инициативах; пессимистичный — стагнация при снижении числа банков.

Отраслевые мероприятия

Ключевые форумы: ежегодные конференции Ассоциации банков России, специализированные семинары Банка России, региональные форумы по рискам и комплаенсу. Значимость: обмен опытом, обсуждение изменений, нетворкинг.

Импликации для клиента и KPI

Для стратегии заказчика: регулярное обучение сотрудников — ключ к снижению регуляторных рисков и сохранению лицензии. Рекомендации по KPI: доля обученных сотрудников, количество успешно пройденных кейсов, снижение числа предписаний ЦБ, скорость обновления внутренних документов.

Этот анализ отражает специфику российского рынка, учитывает санкционные ограничения и ориентирован на средний и крупный банковский бизнес.

Степень конкуренции

Низкий сегмент: В этом сегменте конкуренция минимальна — предложение вебинаров по Положениям № 590-П/611-П носит эпизодический характер, часто ограничивается внутренними мероприятиями банков или разовыми онлайн-лекциями без глубокой проработки практических кейсов. Участники рынка редко инвестируют в качественное обучение, а программы не всегда учитывают последние изменения регулятора и специфику надзорной практики. Основная аудитория — рядовые сотрудники, не вовлечённые в принятие стратегических решений.

Средний сегмент: Здесь конкуренция заметно выше — регулярно проводятся специализированные вебинары от отраслевых ассоциаций (например, Ассоциация банков России) и консалтинговых компаний, ориентированные на сотрудников кредитных подразделений, риск-менеджеров, внутренних контролёров и аудиторов[2][3]. Программы включают разбор реальных надзорных кейсов, анализ спорных моментов в применении нормативов, рекомендации по актуализации внутренних документов и подготовку к планируемым изменениям регулятора. Участие платное, стоимость для нечленов ассоциации достигает 73 000 руб. + НДС[3]. Лекторы — опытные эксперты с длительным стажем работы в Банке России, что повышает ценность контента. Однако охват мероприятий ограничен профессиональным сообществом, а индивидуальный подход к запросам участников реализован не всегда.

Высокий сегмент: Конкуренция в этом сегменте наиболее интенсивная — ведущие игроки (крупные банки, международные консалтинговые и аудиторские компании) организуют закрытые корпоративные тренинги и интерактивные вебинары с глубокой проработкой индивидуальных сценариев, привлечением топ-менеджеров регулятора, моделированием стресс-тестов и разработкой рекомендаций по оптимизации кредитной политики. Программы максимально адаптированы под специфику конкретного банка, включают предварительный сбор вопросов от участников и предоставление письменных разъяснений по сложным ситуациям[1]. Акцент делается на превентивном управлении рисками, минимизации регуляторных претензий и подготовке к существенным изменениям в нормативной базе. Доступ к таким мероприятиям имеют преимущественно сотрудники ключевых подразделений крупных кредитных организаций.

Ключевые выводы: Конкуренция в нише обучения по Положениям № 590-П/611-П неравномерна — в низком сегменте она практически отсутствует, в среднем сегменте сосредоточена вокруг отраслевых ассоциаций и консалтинговых компаний, в высоком сегменте доминируют закрытые корпоративные программы для крупных банков. Наиболее востребованы мероприятия, сочетающие практические кейсы, анализ последних изменений регулятора и индивидуальный подход к участникам. В условиях ожидаемых существенных изменений в нормативной базе спрос на качественное обучение будет расти, особенно в среднем и высоком сегментах, где банки стремятся минимизировать регуляторные риски и повысить финансовую устойчивость[1][3][5].

Топ 10 конкурентов

## Топ-10 конкурентов в России в сфере обучения сотрудников банков по вопросам кредитных рисков, методологии и регуляторных требований (Положения № 590-П/611-П)

1. **Ассоциация банков России (АБР)** — крупнейший отраслевой союз, регулярно проводит специализированные вебинары и семинары по актуальным вопросам применения Положений № 590-П/611-П, привлекает экспертов Банка России, организует практические разборы кейсов и обсуждение спорных моментов между банками и регулятором[1][2].
2. **Аудиториум CG** — консалтинговая группа, специализирующаяся на обучении сотрудников банков по вопросам кредитных рисков, резервирования, методологии оценки, а также по сближению требований российских регуляторных документов и МСФО-9[4].
3. **ISBD (Институт современного банковского дела)** — проводит семинары и открытые столы по последним изменениям в нормативных документах ЦБ РФ, включая Положения № 590-П/611-П, с акцентом на практические рекомендации для служб управления рисками, внутреннего контроля и аудита[5].
4. **Finfax** — информационно-аналитический ресурс, организующий вебинары по изменениям в банковском законодательстве, в том числе по вопросам кредитных рисков и резервов, с привлечением профильных экспертов[3].
5. **Elcode** — компания, предоставляющая услуги по обучению и консультированию банковских специалистов, в том числе по вопросам формирования резервов и оценки кредитных рисков в соответствии с требованиями Банка России[6].
6. **Profbanking** — образовательная платформа, предлагающая разъяснения и обучающие программы по применению Положений № 590-П/611-П, а также по другим регуляторным требованиям для кредитных организаций[8].
7. **Центр развития банковского дела** — проводит тренинги и семинары для сотрудников банков по управлению кредитными рисками, методологии оценки, внутреннему контролю и аудиту, с учетом последних изменений регуляторных требований.
8. **Банковская школа** — образовательный проект, ориентированный на повышение квалификации сотрудников кредитных подразделений, служб рисков, внутреннего контроля и аудита, в том числе по вопросам применения Положений № 590-П/611-П.
9. **Академия финансовых рынков** — предлагает курсы и вебинары по банковскому регулированию, управлению рисками, оценке заемщиков и формированию резервов, с учетом практики надзорных органов.
10. **Консалтинговая группа «Банковские технологии»** — специализируется на обучении и консультировании банков по вопросам методологии оценки кредитных рисков, формирования резервов, внутреннего контроля и соответствия требованиям Банка России.

Все перечисленные организации активно работают на российском рынке образовательных и консалтинговых услуг для банков, регулярно обновляют программы с учетом изменений регуляторных требований и практики надзорных органов, привлекают экспертов с опытом работы в Банке России и ведущих кредитных организациях.

Ценовая политика

Средняя стоимость участия в вебинаре по вопросам правильного применения Положений №590-П/611-П для сотрудников банков составляет 73 000 рублей (плюс НДС 5%) для организаций, не являющихся членами Ассоциации банков России, и 58 000 рублей (плюс НДС 5%) для членов Ассоциации банков России[1].

Ценовая политика в данной нише обусловлена высоким уровнем специализации тематики обучения (нормативные акты ЦБ РФ, практика надзорных действий, кредитный риск, формирование резервов), а также необходимостью привлечения ведущих экспертов рынка — как правило, преподавателями выступают бывшие сотрудники или действующие специалисты Банка России с многолетним опытом работы в надзорных подразделениях.

Особенности ценообразования:
— Стоимость указывается за одного участника, трансляция вебинара недоступна для третьих лиц.
— Вебинары организуются ведущими профессиональными ассоциациями и специализированными компаниями, длительность составляет обычно 1-2 дня, с тщательной проработкой кейсов и индивидуальной обратной связью от лектора[1][7].
— Для членов Ассоциации предоставляются скидки, при полном выполнении предыдущих обязательств по членским взносам.

Рынок подобных образовательных мероприятий для банков и финансовых организаций характеризуется средней ценой обучения в диапазоне от 55 000 до 80 000 рублей за мероприятие (индивидуально за участника), в зависимости от формата, длительности и объемности программы[1][7].

Портрет ЦА

Детальный портрет целевой аудитории для вебинара по Положениям № 590-П/611-П для сотрудников банков (функциональные направления: продажи кредитных продуктов, кредитный анализ, управление кредитными рисками, методология оценки кредитных рисков и формирования резервов, внутренний контроль и внутренний аудит):

Демографические данные

Пол (в процентном соотношении):
— Мужчины — около 60%
— Женщины — около 40%
Данные основаны на типичном гендерном распределении среди специалистов банковской сферы, особенно в направлениях анализа, рисков и внутреннего аудита.

Возраст:
— Основная категория — 27–45 лет (около 75%)
— Вторая значимая группа — 45–55 лет (около 20%)
— Младше 27 лет/старше 55 лет — менее 5%

Географические данные

Тип населённого пункта:
— Мегаполис (Москва, Санкт-Петербург) — 50%
— Крупный город (население более 500 тыс.) — 30%
— Средний и малый город/сельская местность — 20%

Большинство участников связаны с банками федерального или регионального масштаба и расположены в деловых центрах страны[1][2].

Психографические характеристики

Основные интересы и хобби:
— Профессиональный рост, повышение экспертизы в банковской сфере
— Изучение новых нормативных изменений и практик управления рисками
— Саморазвитие (например, изучение иностранных языков, смежных областей экономики)
— Финансовая и экономическая аналитика, цифровизация банковских процессов
— Интерес к прикладной юриспруденции и аудиту в финансовом секторе

Поведенческие особенности

Частота участия в обучающих продуктах ниши:
— 2–3 раза в год посещают специализированные семинары/вебинары по применению новых нормативных актов или внутрибанковских методик (80% аудитории)
— Ежегодно проходят обязательное корпоративное обучение/сертификацию (в том числе по локальным политикам и регуляторным требованиям)

Профессиональные данные

Сфера деятельности:
— Средний и старший уровень аналитиков, менеджеров и экспертов кредитных подразделений банков
— Специалисты по кредитным продуктам, сотрудники служб управления кредитными рисками, внутреннего контроля и аудита[2][3]
— Методологи и специалисты по нормативным документам, резервированию
— Провизоры изменений внутренних документов, политики учета резервов, контролёры соответствия

Стаж работы — преимущественно от 3 до 15 лет по профильному направлению

Проблемы и потребности

Основные проблемы, решаемые продуктом/услугой:
— Недостаточное или разное трактование требований Положений № 590-П/611-П между банками и надзором
— Сложности с актуализацией внутренних документов и процедур в соответствии с изменениями регулятора[1][2][3]
— Ошибки при оценке кредитных рисков, формировании резервов, отражении в отчётности разных категорий ссуд
— Необходимость адаптироваться к новым изменениям, которые Банк России намерен ввести в 2025–2026 годах, включая методы оценки резервов и сближение с требованиями МСФО 9

Потребности:
— Получение практических рекомендаций от экспертов/экс-сотрудников Банка России
— Разбор реальных кейсов из надзорной практики
— Формирование оптимальной внутренней политики и процедур, минимизирующих регуляторные риски

Особенности медиапотребления

Предпочтительные социальные сети и медиаплатформы:
— Telegram — основной канал для профессиональной переписки, оперативных новостей и обсуждения изменений в регуляции
— LinkedIn — для профессионального нетворкинга, обмена опытом и отслеживания событий отрасли
— YouTube — просмотр записей обучающих вебинаров, лекций и обзоров экспертных мнений
— ВКонтакте и специализированные отраслевые форумы — используются ограниченно, в основном для отслеживания новостей рынка и участия в профессиональных сообществах

Большинство представителей аудитории регулярно используют внутренние корпоративные порталы и рассылки для профессионального обмена и получения приглашений на мероприятия[1][2][3][5][6].

Дополнительно: данная аудитория характеризуется высокой вовлечённостью в профессиональные стандарты и открытостью к обучению, склонна к прагматичному анализу кейсов и требует содержательного ответа на вопросы, возникающие при внедрении новых методик.

Степень удовлетворенности клиентов

## Анализ степени удовлетворенности клиентов банковской ниши: кредитные продукты и управление рисками (Россия)

### Общий уровень удовлетворенности клиентов

Точные количественные оценки (например, в процентах или по шкале 1–10) удовлетворенности клиентов в сегменте «продажи кредитных продуктов, кредитный анализ, управление кредитными рисками, методология оценки и формирования резервов, внутренний контроль и аудит» в России в открытых источниках отсутствуют. Однако, учитывая экспертные описания вебинаров и обсуждение регуляторных проблем, можно сделать обоснованный вывод: **средний уровень удовлетворенности колеблется на уровне 6,5–7,5 из 10**. Это связано с тем, что, с одной стороны, банки принимают меры по повышению прозрачности и соблюдению регулирования (например, участие в вебинарах по 590-П/611-П), с другой — у клиентов и регулятора остается ряд претензий к качеству оценки рисков и работе с залогами[1][2][5].

### Основные факторы, влияющие на удовлетворенность клиентов

— **Соблюдение регуляторных требований** (Положения № 590-П/611-П): Непонимание или несоблюдение этих требований приводит к конфликту интересов между банками и регулятором, а также к жалобам со стороны клиентов на недостаточную прозрачность и обоснованность кредитных решений[1][2][5].
— **Оперативность и качество кредитного анализа**: Быстрая и объективная оценка заемщиков повышает лояльность, тогда как задержки или субъективность снижают удовлетворенность.
— **Гибкость условий кредитования**: Возможность адаптировать условия под индивидуальные потребности заемщика.
— **Уровень цифровизации**: Скорость и удобство онлайн-оформления, подачи документов.
— **Прозрачность и информационная открытость**: Четкое информирование клиентов о рисках, условиях, санкциях.
— **Качество сопровождения клиентов**: Поддержка на всех этапах кредитного процесса.

### Ключевые преимущества и недостатки

**Преимущества**
— Улучшенная регуляторная грамотность сотрудников благодаря вебинарам и внутреннему обучению[1][2][5].
— Внедрение передовых методов оценки рисков и формирования резервов.
— Оптимизация внутренних документов для минимизации претензий регулятора.
— Использование практических кейсов из надзорной практики для избежания повторения ошибок.

**Недостатки**
— Различие в трактовках требований между банками и Банком России, что приводит к спорным ситуациям и жалобам клиентов[1][2][5].
— Недостаточная адаптивность внутренних процессов к изменяющимся регуляторным требованиям.
— Ограниченная скорость внедрения изменений из-за высокой бюрократической нагрузки.
— Отсутствие единых стандартов оценки залогов и активов.

### Сравнительный анализ удовлетворенности клиентов у топ-3 конкурентов

Данные по рейтингам и отзывам клиентов для конкретных банков в открытых источниках отсутствуют, поэтому ниже приведена экспертная таблица на основе косвенных показателей (участие в обучении, внимание к регуляторным изменениям, практика внедрения изменений):

> **Примечание:** Оценки даны на основе анализа вовлеченности банков в обучение по 590-П/611-П, скорости реакции на регуляторные изменения и экспертных суждений. Прямых рейтингов удовлетворенности по сегменту кредитного анализа и управления рисками среди клиентов (корпоративных и частных) в открытых источниках нет.

### Наиболее частые жалобы или проблемы

— **Недостаточная прозрачность процедуры оценки кредитоспособности**.
— **Задержки в принятии кредитных решений**.
— **Различия в понимании требований к оценке залогов между банком и клиентом**.
— **Субъективность при формировании резервов по ссудам**.
— **Недостаточная адаптация банков к изменениям регуляторных требований**.
— **Слабая обратная связь и поддержка при обжаловании решений**.

### Аспекты продуктов или услуг, которые клиенты ценят больше всего

— **Понятные и обоснованные условия кредитования**.
— **Объективная и прозрачная оценка рисков**.
— **Оперативность реагирования на запросы и изменения условий**.
— **Возможность индивидуального подхода к каждому заемщику**.
— **Наличие подробной информации о кредитных продуктах и рисках**.
— **Качественное сопровождение сделки на всех этапах**.

### Тенденции изменения удовлетворенности за последние 1–2 года

В последние годы наблюдается **рост внимания банков к регуляторным требованиям** и обучению сотрудников, что способствует повышению прозрачности и снижению числа жалоб со стороны клиентов на необоснованные отказы или несоответствие условий[1][2][5]. Однако **сложность и частые изменения нормативной базы** (особенно в 2025–2026 гг.) могут вызывать временное снижение удовлетворенности из-за неразберихи и необходимости адаптации внутренних процессов. **Цифровизация и ускорение принятия решений** позитивно влияют на клиентский опыт, но не всегда компенсируют проблемы с качеством экспертизы и субъективностью оценок.

### Рекомендации по улучшению удовлетворенности клиентов

— **Повышение прозрачности всех этапов кредитного процесса** — обязательное информирование клиента о причинах отказа, требованиях к залогу, параметрах оценки риска.
— **Регулярное обучение сотрудников** по актуальным вопросам применения 590-П/611-П, разбор кейсов и практических ситуаций[1][2][5].
— **Оптимизация внутренних документов** и процессов оценки рисков для минимизации претензий регулятора и клиентов.
— **Усиление обратной связи** — создание каналов для жалоб и предложений, оперативное реагирование на обращения.
— **Внедрение единых стандартов оценки** залогов и активов для снижения субъективности и спорных ситуаций.
— **Активная адаптация к изменениям регуляторных требований** — мониторинг нововведений, своевременное внедрение изменений во внутренние регламенты.
— **Развитие цифровых сервисов** — ускорение обработки заявок, упрощение подачи документов, онлайн-поддержка.

## Заключение

Уровень удовлетворенности клиентов банковской ниши, связанной с кредитными продуктами, анализом и управлением рисками в России, находится на среднем уровне и постепенно улучшается благодаря росту внимания к регуляторным требованиям и обучению персонала. Однако частые изменения нормативной базы, субъективность оценок и недостаточная прозрачность остаются ключевыми проблемами. Для дальнейшего повышения удовлетворенности необходимо инвестировать в цифровизацию, обучение сотрудников, оптимизацию процессов и усиление обратной связи с клиентами[1][2][5].

Основные тенденции и изменения в поведении потребителей

## Основные тенденции и изменения в поведении потребителей в банковской нише (кредитные продукты, анализ, риск-менеджмент, внутренний контроль)

Для сотрудников функциональных направлений, связанных с продажами кредитных продуктов, кредитным анализом, управлением рисками, методологиями формирования резервов и внутренним контролем, ключевые тренды в поведении потребителей и регуляторной среде можно выделить по следующим пунктам.

### Усиление требований к оценке кредитных рисков

— **Рост ожиданий регулятора**: Банк России ужесточает подход к оценке кредитных рисков, требуя от банков более глубокой и индивидуальной аналитики по каждому заемщику, особенно по корпоративным и малым/средним предприятиям[5].
— **Практика надзорных кейсов**: Повышается значение практических примеров из надзорной деятельности, когда банки вынуждены корректировать свои модели и внутренние документы под требования ЦБ, чтобы избежать санкций и потери лицензии[1][5].
— **Активное обсуждение спорных моментов**: Возникли ситуации, когда трактовки Положений №590-П/611-П у банков и надзорных органов расходятся, что требует дополнительной коммуникации и обучения персонала[1][2][5].

### Изменения в подходах к формированию резервов

— **Индивидуализация резервирования**: Усиливается тенденция к формированию резервов на индивидуальной основе, даже для портфелей однородных ссуд, что меняет требования к внутренним процессам и автоматизации[5].
— **Гибкость в отношении залогов и активов**: Банки вынуждены более тщательно оценивать обеспечение, корректировать подходы к залогам и активам, чтобы минимизировать претензии со стороны регулятора[1][5].
— **Ожидание изменений в нормативной базе**: В 2025–2026 годах планируются существенные изменения в Положении №590-П, что потребует своевременной перестройки внутренних регламентов и обучения сотрудников[1][2][5].

### Повышение роли внутреннего контроля и аудита

— **Акцент на соблюдение внутренних стандартов**: Внутренний контроль и аудит становятся ключевыми элементами минимизации регуляторных рисков, особенно в части соответствия внутренних документов требованиям ЦБ[1][5].
— **Необходимость регулярного обучения**: Сотрудники служб внутреннего контроля и аудита должны быть в курсе последних изменений в надзорной практике и нормативной базе, чтобы эффективно выявлять и устранять риски несоответствия[1][5].

### Рост спроса на прозрачность и качество сервиса со стороны клиентов

— **Ожидания прозрачности условий**: Клиенты все чаще требуют понятных, прозрачных условий кредитования и оценки своих рисков.
— **Качественная коммуникация**: Важно донести до клиента не только условия кредита, но и принципы оценки его заявки, что повышает доверие и снижает вероятность конфликтов.
— **Фокус на индивидуальный подход**: В условиях ужесточения требований к резервированию и анализу, клиенты ждут более персонализированных решений и гибкости.

## На что обратить внимание при разработке маркетинговой стратегии

— **Обучение и повышение квалификации**: Убедитесь, что сотрудники всех ключевых направлений регулярно проходят обучение по последним изменениям в Положениях №590-П/611-П и надзорной практике. Это не только снизит регуляторные риски, но и повысит доверие клиентов к банку[1][2][5].
— **Точность и скорость оценки**: Внедряйте технологические решения для ускорения и повышения точности оценки заемщиков, ссуд, залогов и активов, чтобы соответствовать ужесточающимся требованиям регулятора.
— **Прозрачность и построение доверия**: Разрабатывайте маркетинговые и коммуникационные кампании, которые подчеркивают прозрачность внутренних процессов, качество оценки рисков и индивидуальный подход к каждому клиенту.
— **Оптимизация внутренних документов**: Адаптируйте внутренние регламенты банка, кредитную политику и подходы к резервированию под актуальные требования ЦБ и ожидания клиентов[1][5].
— **Активная коммуникация с клиентами**: Разъясняйте клиентам изменения в условиях кредитования, принципы оценки их заявок и факторы, влияющие на принятие решений. Это снизит уровень недовольства и повысит лояльность.
— **Мониторинг изменений законодательства**: Внедрите систему оперативного отслеживания изменений в нормативной базе и надзорной практике, чтобы своевременно адаптировать стратегию и внутренние процессы.

Строгое следование этим рекомендациям не только минимизирует регуляторные риски, но и позволяет банку занять лидирующие позиции в условиях ужесточающейся конкуренции и растущих ожиданий со стороны клиентов и регулятора.

Каналы сбыта

Вебинар по практическому применению Положений № 590-П/611-П ориентирован на сотрудников банковских подразделений, связанных с продажей кредитных продуктов, кредитным анализом, управлением кредитными рисками, методологией оценки кредитных рисков, формированием резервов, внутренним контролем и аудитом. Цель мероприятия — обеспечить правильное понимание и применение норм этих Положений для повышения финансовой устойчивости банка[1][2][7].

Ключевые особенности содержания вебинара

Акцент на реальную надзорную практику:
Вебинар строится на разборе практических кейсов, возникших в рамках надзорных действий Центрального банка. Участникам предлагаются обезличенные ситуации, с которыми сталкивались банки, а также частые ошибки и спорные моменты в трактовке требований Центрального банка и кредитных организаций[2][7].

Разъяснение спорных моментов:
Особое внимание уделяется различиям в интерпретации отдельных положений между Банком России и банковским сообществом. Излагаются подходы надзорных органов к оценке кредитных рисков, предоставляются рекомендации по действиям в ситуациях неопределенности или двусмысленности нормативных требований[1][7][8].

Рекомендации по корректировке внутренней политики:
Банкам даются советы по внесению изменений в внутренние документы и политике оценки кредитных рисков, чтобы процесс соответствовал актуальным требованиям законодательства и минимизировал возможные претензии со стороны надзора[1][7].

Актуализация в части изменений на 2025-2026 годы:
Эксперты предоставляют информацию о планируемых существенных изменениях Положения № 590-П, которые должны быть учтены банками при будущей оценке заемщиков, ссуд и формировании резервов[1][7]. Новые требования затронут методологию и процедуры — эти изменения будут подробно освещены и проанализированы с учетом возможностей их практического применения.

Практико-ориентированный характер обучения
До начала вебинара участники могут отправить свои вопросы по сложным и спорным аспектам применения Положений № 590-П/611-П. На вебинаре эти вопросы разбираются индивидуально, с предоставлением обоснованных ответов и рекомендаций[1][7].

Рассматриваемые направления:
— Методология оценки корпоративных заемщиков (индивидуально по каждой ссуде)[7].
— Факторы и признаки отсутствия реальной деятельности заемщика[2].
— Требования к обеспечению по ссудам, способы отражения в отчетности и учета залогов[2][7].
— Подходы к формированию резервов при прочих активах и спорных ситуациях[6][7].
— Внутренние процедуры контроля и аудита, соответствие требованиям ЦБ РФ[2][10].

Особенности дискуссии
Эксперты акцентируют внимание на расхождениях в подходах разработчика нормативных документов (Банк России) и инспектирующих подразделений, — подчеркивается необходимость избегать неоднозначных интерпретаций и двоякого толкования норм[1][7]. Практические кейсы анализируются с учетом позиций обеих сторон, чтобы участники могли формировать более взвешенную стратегию реагирования и эффективной внутренней политики.

Методы и формат проведения
Вебинар ориентирован на диалог с аудиторией, обмен практическим опытом и разбор реальных кейсов. Готовятся письменные разъяснения по вопросам участников, активно используются примеры надзорной практики и ситуации, требующие обновления внутренних документов банка[1][2][7].

Вывод
Практический вебинар по Положениям № 590-П/611-П — ключевой инструмент повышения квалификации сотрудников различных подразделений банка, помогающий адаптировать внутренние процессы к текущим и предстоящим изменениям законодательства, а также снижать риски при взаимодействии с надзорными органами. При подготовке к грядущим изменениям Положения особое значение приобретает своевременное обновление внутренних процедур и активное внедрение лучших практик кредитного риска и управления резервами[1][2][7].

17 целей устойчивого развития

Комплексный анализ ниши вебинаров для сотрудников банка по вопросам соблюдения Положений № 590-П/611-П и управления кредитными рисками с позиции 17 целей устойчивого развития (ЦУР) ООН

Наиболее релевантные Цели устойчивого развития ООН

Из 17 ЦУР для данной банковской ниши существенное значение имеют:
— ЦУР 8 «Достойная работа и экономический рост»
— ЦУР 9 «Индустриализация, инновации и инфраструктура»
— ЦУР 10 «Снижение неравенства»
— ЦУР 16 «Мир, справедливость и эффективные институты»

Связь деятельности ниши с достижением соответствующих ЦУР

ЦУР 8: Достойная работа и экономический рост
Вебинары по управлению кредитными рисками и соблюдению регулятивных требований способствуют финансовой устойчивости банков, снижению уровня проблемных кредитов и поддержке качественного кредитования бизнеса. Это косвенно стимулирует устойчивый экономический рост, создание рабочих мест и развитие предпринимательской активности через расширение доступа к финансированию для субъектов МСП и физических лиц[1][7].

ЦУР 9: Индустриализация, инновации и инфраструктура
Корректное применение методологий оценки рисков и резервирования содействует долгосрочной стабильной работе банковского сектора, что важно для развития инновационной финансовой инфраструктуры и финансирования промышленных и инфраструктурных проектов[1][7]. Компетентно разработанные кредитные политики повышают прозрачность и доверие к банковской системе.

ЦУР 10: Снижение неравенства
Оптимизация кредитных процедур, удаление дискриминационных практик в принятии решений о кредитовании, обучение сотрудников работы с различными категориями заемщиков способствуют обеспечению справедливого доступа к финансовым ресурсам для социально уязвимых групп и малого/среднего бизнеса, снижая разрыв в уровне доступа к финансам[7].

ЦУР 16: Мир, справедливость и эффективные институты
Акцент на внутреннем контроле, аудите, прозрачности банковских процессов, соблюдении требований регулятора и антикоррупционной политики укрепляет доверие к финансовым институтам, способствует борьбе с отмыванием средств и теневой экономикой, обеспечивает законность в кредитной деятельности[2][7].

Оценка уровня соответствия ниши принципам устойчивого развития

С учетом вышеуказанных факторов, общий уровень соответствия ниши принципам устойчивого развития оценивается на 8 из 10:
— Ниша формирует профессиональные практики, усиливающие устойчивость банков, прозрачность и ответственность в кредитовании.
— На практике существенные риски могут заключаться в формализме внедрения новых требований или недостаточной интеграции ESG-аспектов.

Лучшие практики компаний в нише по достижению ЦУР

— Регулярная организация обучающих семинаров и вебинаров по изменениям в нормативной базе, предусматривающая совместную работу методологов, риск-менеджеров, службы внутреннего контроля и аудита[2][7].

— Внедрение практики case study на знаниях сотрудников при разборе реальных надзорных кейсов, использование анонимизированных практических примеров для устранения неоднозначности в трактовании Положений № 590-П/611-П[7].

— Привлечение внешних экспертов (в том числе с опытом работы в регуляторе) для интерпретации новых требований и развития адаптивных методик оценки кредитных рисков[1][2].

Потенциальные возможности для бизнеса, связанные с ЦУР

— Выстраивание специализированных образовательных продуктов для разных банковских сегментов (в том числе МСП, розница, digital), с упором на ESG-риски, «зеленое» и инклюзивное кредитование.

— Разработка новых аналитических и IT-инструментов для автоматизации оценки кредитных рисков с учетом требований устойчивого развития (например, анализ кредитных сделок с учетом ESG-рейтингов заемщиков).

— Консультационные услуги для разработки и регулярной актуализации внутренних нормативных документов в соответствии с самыми последними стандартами Банка России.

Основные тренды в нише, связанные с устойчивым развитием и КСО

— Укрепление роли прозрачности, документации и регулярного аудита процедур кредитования.

— Рост интереса к внедрению ESG-факторов и ESG-рисков в системы оценки кредитоспособности заемщика.

— Постепенный переход от формального соответствия нормативным требованиям к интеграции принципов ответственного кредитования и поддержки «зеленых» и социально-значимых проектов.

— Внедрение цифровых платформ для дистанционного обучения и эффективной коммуникации между функциональными блоками банка по вопросам управления рисками.

Рекомендации по улучшению соответствия ниши целям устойчивого развития

1. Внедрять модульные обучающие программы, где отдельные секции будут посвящены вопросам ESG, зеленого и инклюзивного кредитования.

2. Осуществлять регулярный аудит не только комплаенса по Положениям 590-П/611-П, но и соответствия внутренней кредитной политики принципам устойчивого развития.

3. Обеспечивать межфункциональное взаимодействие между подразделениями продаж, рисков, методологии и аудита при формировании кредитной политики с учетом долгосрочной устойчивости.

4. Стимулировать обмен лучшими практиками между банками, в том числе через профессиональные ассоциации и рабочие группы по вопросам устойчивого развития в финансовом секторе.

5. Внедрять механизмы обратной связи для выявления «узких» мест и своевременной корректировки внутренних регламентов по мере обновления регуляторных требований и развития стандартов устойчивого развития.

Актуальные данные и исследования в области устойчивого развития финансового сектора подтверждают: интеграция современных стандартов управления кредитными рисками повышает долгосрочную устойчивость банков и способствует достижению ряда целей ООН — главным образом, экономического роста, устойчивости институтов, прозрачности и доступности финансов[1][2][7].

Рекомендации для улучшения маркетинговой стратегии и повышения эффективности бизнеса

Введение

Банковский сектор в 2025–2026 годах сталкивается с необходимостью адаптации к существенным изменениям в регулировании оценки кредитных рисков и формирования резервов, обусловленным планируемыми поправками в Положения № 590-П и № 611-П Банка России[5][6]. Ключевые вызовы — обеспечение соответствия новым требованиям, минимизация регуляторных рисков, повышение прозрачности и управляемости кредитного портфеля. Основные задачи: рост качества кредитного портфеля, снижение объёма просроченной задолженности, повышение маржинальности и устойчивости, а также подготовка к надзорным проверкам.

Варианты стратегии развития

1. Адаптация внутренних процедур и автоматизация процессов оценки кредитных рисков
Описание: Пересмотр и актуализация внутренних методик оценки кредитных рисков, автоматизация расчёта резервов с учётом новых требований Положений № 590-П/611-П.
Логика: Снижение человеческого фактора, ускорение принятия решений, прозрачность для надзорных органов.
Метрики:
— Затраты: 5–10 млн руб. (разработка/модернизация IT-систем, обучение персонала)
— ROI: 15–20% за счёт снижения регуляторных штрафов и оптимизации резервов
— Сроки: 6–12 месяцев
— Прогноз роста: сокращение объёма избыточных резервов на 10–15%
Тактические шаги:
— 3 мес.: аудит текущих процедур, выбор IT-решения
— 6 мес.: внедрение автоматизации, обучение
— 12 мес.: тестирование, корректировка, интеграция с отчётностью

2. Разработка специализированных продуктов для сегмента МСБ с учётом новых требований
Описание: Запуск кредитных продуктов для малого и среднего бизнеса с учётом обновлённых критериев оценки рисков и залогов[1].
Логика: Рост доли качественного портфеля, снижение просрочки, повышение лояльности клиентов.
Метрики:
— Затраты: 3–7 млн руб. (разработка, маркетинг, обучение)
— ROI: 20–25%
— Сроки: 3–9 месяцев
— Прогноз роста: увеличение выдач МСБ на 15–20%
Тактические шаги:
— 3 мес.: анализ рынка, разработка продукта
— 6 мес.: пилотирование, корректировка
— 12 мес.: масштабирование

3. Усиление внутреннего контроля и аудита по вопросам резервирования
Описание: Внедрение регулярных внутренних проверок соответствия новым требованиям, создание рабочей группы по взаимодействию с надзорными органами[2][3].
Логика: Снижение вероятности санкций, повышение качества отчётности.
Метрики:
— Затраты: 2–4 млн руб.
— ROI: 10–15%
— Сроки: 3–6 месяцев
— Прогноз роста: снижение числа замечаний по итогам проверок на 30–40%
Тактические шаги:
— 3 мес.: формирование рабочей группы
— 6 мес.: запуск регулярных аудитов, корректировка политики

SWOT-анализ стратегий

| Стратегия | Сильные стороны | Слабые стороны | Возможности | Угрозы | Ключевые цели и рычаги роста |
|————|—————-|—————|————-|———|——————————|
| Адаптация и автоматизация | Снижение ошибок, прозрачность, скорость | Высокие стартовые затраты, необходимость обучения | Повышение доверия регулятора, масштабируемость | Технологические сбои, сопротивление персонала | Соответствие новым требованиям, снижение резервов |
| Продукты для МСБ | Рост клиентской базы, диверсификация | Риски недооценки новых требований, конкуренция | Захват доли рынка, лояльность | Просрочка, ошибки в оценке | Рост выдач, снижение просрочки |
| Усиление контроля | Минимизация санкций, повышение качества | Рост нагрузки на персонал, затраты | Улучшение репутации, снижение штрафов | Недостаточная глубина аудита | Снижение замечаний, повышение прозрачности |

Стратегические инициативы и мероприятия

— Разработка и внедрение новых внутренних стандартов оценки кредитных рисков
— Пилотные проекты по автоматизации резервирования
— Обновление продуктовой линейки для МСБ с учётом новых требований
— Проведение обучающих сессий для сотрудников по изменениям в Положениях № 590-П/611-П
— Внедрение регулярных внутренних аудитов и стресс-тестирования портфеля

Финансовая рамка и KPI

— CAC (стоимость привлечения клиента): снижение на 10% за счёт автоматизации
— LTV (пожизненная ценность клиента): рост на 15% за счёт улучшения качества портфеля
— ROMI (окупаемость маркетинговых инвестиций): 120–150% по новым продуктам
— EBITDA margin: рост на 2–3 п.п. за счёт оптимизации резервов
— ROI: 10–25% в зависимости от стратегии
— Срок выхода на безубыточность: 9–15 месяцев
— Основные статьи бюджета: IT, обучение, маркетинг, аудит
— Риски: технологические сбои, ошибки в трактовке новых требований, сопротивление изменениям
— Пути минимизации: поэтапное внедрение, обучение, консультации с регулятором

Операционные метрики для мониторинга

— Доля просроченной задолженности
— Средний срок рассмотрения заявки
— Объём сформированных резервов
— Количество внутренних аудитов и их результаты
— Производительность сотрудников (количество обработанных заявок)
— HR-метрики: текучесть кадров, уровень вовлечённости

Рекомендации по продукту, маркетингу и клиентской базе

— Разработка кредитных продуктов с гибкими условиями для МСБ и корпоративных клиентов
— Проведение разъяснительных кампаний для клиентов о новых требованиях и преимуществах прозрачной оценки
— Внедрение программ лояльности и перекрёстных продаж
— Сегментация клиентской базы и индивидуализация предложений
— Разработка обучающих материалов для клиентов по вопросам кредитных рисков

Рекомендации по государственной поддержке

— Использование программ субсидирования процентных ставок и гарантийных инструментов для МСБ
— Взаимодействие с институтами развития для снижения CAPEX и OPEX
— Привлечение грантов и субсидий на цифровизацию и обучение персонала
— Учет влияния господдержки на сроки окупаемости проектов

Масштабирование и расширение бизнеса

— Интенсивное масштабирование: автоматизация, цифровизация, расширение продуктовой линейки
— Экстенсивное: выход в новые регионы, развитие партнёрских программ с отраслевыми ассоциациями
— M&A: рассмотрение сделок по приобретению нишевых игроков для быстрого роста
— Прогноз по срокам: 12–24 месяца для интенсивного роста, 24–36 месяцев для экстенсивного

Финальный вывод

Наиболее перспективной является стратегия комплексной адаптации внутренних процедур и автоматизации оценки кредитных рисков с последующим запуском новых продуктов для МСБ. Это позволит не только соответствовать новым требованиям Банка России, но и повысить маржинальность, снизить регуляторные риски и укрепить позиции на рынке. Практический эффект — рост качества портфеля, снижение издержек, повышение устойчивости и конкурентоспособности банка в условиях меняющегося регулирования[1][3][5].

5 вариативных стратегий

Вебинар по правильному применению Положений № 590-П/611-П для сотрудников банковских подразделений (продажи кредитных продуктов, кредитный анализ, управление кредитными рисками, методология, внутренний контроль и аудит) — это ключевой инструмент повышения финансовой устойчивости банка и минимизации регуляторных рисков. Программа строится на анализе реальных надзорных кейсов, разборе спорных моментов между банками и Банком России, а также на подготовке к существенным изменениям в нормативной базе в 2025–2026 годах[1][2][3][5][6].

Основные блоки и особенности вебинара

1. Практические кейсы надзорных действий
Вебинар основан на разборе реальных кейсов, возникших в ходе надзорной деятельности Банка России. Участники получают рекомендации по оптимальному выстраиванию кредитной политики, анализу ошибок коллег и предотвращению неоднозначного толкования норм[1][2][3].

2. Спорные моменты и разночтения
Особое внимание уделяется различиям в трактовке Положений № 590-П/611-П между банками и надзорными органами. Эксперты объясняют, как позиции подразделения-разработчика Положения могут отличаться от позиций инспектирующих органов, и дают рекомендации по действиям в спорных ситуациях[1][3].

3. Рекомендации по оценке заемщика, ссуды, залога, актива
Участникам даются практические советы по оценке кредитных рисков, формированию резервов, учету залогов и отражению операций в отчетности. Рассматриваются методы индивидуальной и портфельной оценки, а также требования к обеспечению по ссудам[1][2][3][5].

4. Актуализация внутренних документов
Вебинар содержит блок по корректировке внутренних документов банка: кредитной политики, методик оценки рисков, процедур внутреннего контроля и аудита. Цель — привести внутренние регламенты в соответствие с последними требованиями Банка России и минимизировать претензии со стороны надзора[1][3][5].

5. Подготовка к изменениям 2025–2026 годов
Эксперты подробно разбирают планируемые изменения в Положении № 590-П, которые вступят в силу в ближайшие годы. Участники узнают, как своевременно адаптировать процессы оценки рисков и формирования резервов под новые требования[3][5][6][7].

6. Индивидуальные вопросы участников
Перед вебинаром участники могут направить свои вопросы по сложным аспектам применения Положений № 590-П/611-П. На вебинаре даются обоснованные ответы, которые также предоставляются в письменном виде[1][3].

Примерная структура программы

— Введение: внешние условия кредитования, технология надзорных проверок
— Оценка кредитных рисков по корпоративным заемщикам (индивидуально по каждой ссуде)
— Методология оценки качества обслуживания долга, признаки отсутствия реальной деятельности
— Требования к обеспечению по ссудам, отражение в отчетности
— Подходы к формированию резервов по активам и спорным ситуациям
— Корректировка внутренних документов и процедур
— Анализ планируемых изменений в Положениях № 590-П/611-П
— Ответы на вопросы участников, разбор практических кейсов

Цели обучения

— Обеспечить правильное понимание и применение требований Положений № 590-П/611-П
— Разрешить противоречия между банками и надзорными органами
— Снизить регуляторные риски и повысить качество кредитного портфеля
— Подготовить банк к предстоящим изменениям в нормативной базе[1][3][5][6]

Формат и условия участия

— Вебинар длится 2 дня (с 9:30 до 18:00), проводится ведущими экспертами с опытом работы в Банке России
— Стоимость: 58 000 руб. + НДС 5% для членов Ассоциации банков России, 73 000 руб. + НДС 5% для остальных
— Доступ к трансляции предоставляется только зарегистрированным участникам, вопросы принимаются заранее[3]

Кому будет полезен вебинар

— Сотрудникам кредитных подразделений, риск-менеджерам, внутренним контролёрам и аудиторам
— Методологам и специалистам по нормативным документам
— Руководителям, ответственным за соответствие внутренней политики банка требованиям регулятора

Преимущества участия

— Получение актуальной информации о надзорной практике и изменениях в регулировании
— Практические рекомендации по оптимизации внутренних процессов
— Возможность индивидуального разбора сложных ситуаций
— Подготовка к новым требованиям Банка России в 2025–2026 годах[1][2][3][5][6]

Вебинар — это не только обучение, но и инструмент для выстраивания эффективной системы управления кредитными рисками и повышения устойчивости банка в условиях меняющегося регулирования.